Informativa sulla privacy di Constellation
Chi siamo
Constellation fa parte di Ultimate Products UK Limited, un’azienda appartenente al gruppo Ultimate Products PLC (“noi” o “ci” o “nostro”). Raccogliamo e trattiamo le informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy, alla normativa del Regno Unito in materia di protezione dei dati generali (UK GDPR) e al Data Protection Act 1998 (DPA) del Regno Unito. La presente Informativa riporta tutte le informazioni necessarie in merito ai diritti e agli obblighi degli utenti e chiarisce come, perché e quando vengono raccolti e trattati i dati personali.
La sede legale di Ultimate Products PLC si trova presso Manor Mill, Victoria Street, Manchester OL9 0DD. L’azienda è registrata in Inghilterra e nel Galles con il codice 05432142 e nel Register of Data Controllers dell’Information Commissioner’s Office (ICO) con il numero ZA269152 e agisce in qualità di titolare del trattamento. Il Compliance Officer (Responsabile della conformità) è il nostro referente designato per la protezione dei dati. I dettagli di contatto si trovano alla fine della presente comunicazione.
È essenziale leggere questa Informativa insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy fornita in occasioni specifiche durante la raccolta o il trattamento di informazioni personali, per essere a conoscenza di come e perché tali informazioni vengono utilizzate.
Principi di protezione dei dati
La nostra azienda rispetta i dettami dello UK GDPR, pertanto le informazioni in nostro possesso verranno:
Tipologia di dati che possono essere raccolti
Ultimate Products UK Limited tratta i dati personali degli utenti per adempiere ai suoi obblighi legali, statutari e contrattuali e per fornire i suoi prodotti e servizi. Possiamo confermare che non verranno raccolti mai dati personali non necessari e le informazioni degli utenti saranno utilizzate esclusivamente in base a quanto specificato nella presente Informativa. Con la denominazione “dati o informazioni personali” ci si riferisce a tutte quelle informazioni che consentono di identificare un utente. Sono esclusi i dati che non riportano dettagli sull’identità dell’utente (dati anonimi).
A seconda dei casi, possiamo raccogliere, archiviare e utilizzare le seguenti categorie di informazioni personali:
Quando trattiamo dati ad alto rischio, come informazioni finanziarie, predisponiamo rigorosi controlli di sicurezza sugli accessi, l’archiviazione e la conservazione.
Raccogliamo informazioni quando:
Modalità di utilizzo dei dati personali (base giuridica per il trattamento)
Ultimate Products UK Limited attribuisce la massima importanza alla privacy degli utenti: non divulgheremo, condivideremo o venderemo mai i dati senza il loro consenso, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o descritto nel presente documento come parte dell’obbligo di fornire i servizi richiesti. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario e per gli scopi specificati nella presente Informativa. Se l’utente ha acconsentito a ricevere offerte promozionali e di marketing, è libero di revocare il consenso in qualsiasi momento.
| Scopo | Base giuridica |
| Elaborare l’ordine o le transazioni (ad esempio la conferma della spedizione) e fornire assistenza/supporto clienti | Adempimento di un contratto |
| Monitorare l’utilizzo del nostro sito web | Interessi legittimi (sicurezza) e ottimizzazione del nostro sito |
| CCTV | Interessi legittimi (sicurezza) |
| Chiamate registrate | Consenso |
| Fornire assistenza ai clienti | Adempimento di un contratto |
Nota: in presenza di Interessi legittimi, conduciamo verifiche apposite per adeguare la richiesta di dati ai diritti e alle libertà dell’utente.
Condivisione e divulgazione dei dati personali
Non condividiamo né divulghiamo i dati personali degli utenti senza il loro consenso, tranne per gli scopi specificati nella presente Informativa o laddove richiesto dalla legge. Ultimate Products UK Limited si avvale di terze parti per fornire i servizi e le funzioni riportati di seguito. Tuttavia, tutte le parti che utilizzano i dati per nostro conto operano secondo le disposizioni contrattualmente concordate e nel pieno rispetto della presente Informativa sulla privacy, dello UK GDPR e di qualsiasi altra normativa in materia di riservatezza e sicurezza.
Collaboriamo con i partner per fornire i seguenti servizi:
Trasferimento
Nel caso in cui uno dei nostri partner trasferisca i dati degli utenti al di fuori del SEE/Regno Unito, è in vigore una due diligence per garantire che i diritti dell’utente siano protetti e che i suoi dati siano conservati al sicuro.
Social media
Utilizziamo vari canali di social media per fornire supporto, rispondere a qualsiasi domanda.
Inoltre, consentiamo di aggiungere Like ai prodotti sulle nostre pagine Facebook, Instagram e Twitter. Ciò significa che queste società di social media sono a conoscenza delle attività degli utenti in merito ai nostri prodotti.
Talvolta organizziamo concorsi sui canali di social media, ma non prendiamo mai i dati personali degli utenti da tali aziende, tranne che per l’invio di premi. L’utente deve essere a conoscenza delle informative sulla privacy di questi canali per sapere in che modo gestiscono i suoi dati.
Nel caso in cui vengano forniti dati personali ai social media, si tenga presente che tali società diventeranno responsabili del trattamento dei dati e potranno utilizzarli in base alle rispettive Informative sulla privacy.
Misure di salvaguardia
Ultimate Products UK Limited attribuisce la massima importanza alla privacy dei nostri utenti, pertanto viene presa ogni ragionevole misura e precauzione per proteggere e mettere in sicurezza i dati personali. Ci impegniamo a proteggere l’utente e le sue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione e disponiamo di diversi livelli di misure di sicurezza, tra cui:
Conseguenze della mancata comunicazione dei dati
L’utente non è obbligato a fornire le proprie informazioni personali a Ultimate Products UK Limited. Tuttavia, poiché tali informazioni possono essere necessarie per consentirci di fornire i nostri servizi/consegnare i prodotti/esercitare i nostri interessi legittimi, la loro condivisione diventa imprescindibile.
Conservazione dei dati
Periodo di conservazione dei dati
Ultimate Products UK Limited conserva i dati personali solo per il tempo necessario e dispone di rigorose politiche di revisione e conservazione a garanzia del rispetto di tali obblighi. Ai sensi della legge fiscale del Regno Unito, siamo tenuti a conservare i dati personali di base (nome, indirizzo, recapiti) per un minimo di 6 anni. Dopo tale periodo, questi dati verranno eliminati.
Laddove l’utente ci abbia autorizzato a utilizzare i suoi dati per il marketing diretto, esamineremo regolarmente tale consenso e conserveremo i dati fino a comunicazione contraria e/o alla revoca del consenso.
Diritti di accesso, correzione, cancellazione e limitazione
L’utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali elaborati da Ultimate Products UK Limited e di richiedere informazioni su:
Obbligo di notifica di variazioni
È importante che le informazioni personali in nostro possesso siano accurate e aggiornate. Durante il suo rapporto di lavoro con Ultimate Products UK Limited, l’utente è pregato di comunicare tempestivamente eventuali modifiche alle informazioni personali.
Diritti dell’utente in merito alle informazioni personali
In talune circostanze l’utente ha il diritto, stabilito per legge, di:
Se si desidera rivedere, verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei dati personali, opporsi al trattamento dei dati o richiedere il trasferimento di una copia dei dati a un’altra parte, è necessario scrivere all’indirizzo riportato di seguito.
Costi associati alle richieste dell’utente
All’utente non verrà addebitato alcun costo per l’accesso alle sue informazioni personali (o per l’esercizio di qualsiasi altro diritto). Tuttavia, è possibile che sia previsto un contributo ragionevole qualora la richiesta di accesso sia chiaramente infondata o eccessiva. In alternativa, se dovessero sussistere tali condizioni, possiamo rifiutarci di soddisfare la richiesta.
Informazioni necessarie
Per confermare l’identità dell’utente e garantire il pieno diritto di accesso alle informazioni (o l’esercizio di qualsiasi altro diritto), potremmo aver bisogno di informazioni specifiche. Si tratta di una misura di sicurezza atta a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone non autorizzate.
Diritto di revoca del consenso
Nei casi in cui l’utente abbia fornito il proprio consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei propri dati personali per una finalità specifica, ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per revocare il consenso, è necessario scrivere all’indirizzo riportato di seguito. Una volta ricevuta la notifica relativa alla revoca, non elaboreremo più le informazioni per la finalità o le finalità originariamente concordate, a meno che non si disponga di un’altra base legittima per farlo.
Presentazione di un reclamo
Ultimate Products UK Limited elabora i dati personali dell’utente esclusivamente in conformità alla presente Informativa sulla privacy e allo UK GDPR pertinente. Tuttavia, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza in merito al trattamento dei propri dati personali o se non è soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito le sue informazioni. Saremmo grati all’utente se ci desse l’opportunità di gestire in prima istanza qualsiasi reclamo.
Se si desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti elencati in precedenza, scrivere a:
Ultimate Products UK Limited
Compliance Department
Manor Mill
Victoria Street
Manchester
OL9 0DD
REGNO UNITO
E-mail: data-protection@upplc.com
Telefono: 0161 934 2240
UK Data Protection Authority
Information Commissioners Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel: 0303 123 1113
E-mail – tramite il sito web di riferimento – www.ico.org.uk
Notifica di modifiche alla presente informativa
Qualora dovessimo decidere di modificare la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali variazioni su questo sito web in modo che sia chiaro quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo. Se, in qualsiasi momento, decideremo di utilizzare i dati personali identificabili in modo diverso da quello indicato al momento della raccolta, informeremo l’utente e richiederemo nuovamente il consenso.
Feedback
Vogliamo essere certi che i nostri utenti ricevano tutte le informazioni pertinenti in materia di privacy e sicurezza. Facci sapere cosa ne pensi! Per qualsiasi commento, domanda o dubbio, invia un’e-mail all’indirizzo data-protection@upplc.com o per posta all’indirizzo sopra indicato.
Collegamenti
Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti web di interesse, ma i servizi offerti da questi ultimi non rientrano sotto il controllo di Ultimate Products UK Limited. Pertanto, non siamo responsabili della protezione e della privacy delle informazioni fornite durante la visita a questi siti web, che non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali prodotti e/o servizi presenti su siti web di terze parti. Invitiamo gli utenti a prestare la massima attenzione e a consultare l’Informativa sulla privacy relativa al sito web in questione.
Ultimate Products UK Limited è un’azienda appartenente al gruppo Ultimate Products PLC
Data: ottobre 2023
