Aviso de privacidad de Z Frame
Quiénes somos
Z Frame forma parte de Ultimate Products UK Limited, una empresa del grupo Ultimate Products PLC (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro»). Recopilamos y procesamos su información personal de acuerdo con lo establecido en este aviso de privacidad y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y la Ley de Protección de Datos de 2018 (DPA). El presente aviso le proporciona la información necesaria acerca de sus derechos y sus obligaciones, además de explicarle cómo, por qué y cuándo recopilamos y procesamos su información personal.
El domicilio social de Ultimate Products PLC es Manor Mill, Victoria Street, Manchester OL9 0DD y se trata de una empresa registrada en Inglaterra y Gales, con el número de empresa 05432142. Estamos inscritos en el registro de responsables del tratamiento de datos de la Information Commissioner’s Office, con el número ZA269152 y en calidad de responsables del tratamiento de datos. Nuestro contacto designado para la protección de datos es nuestro responsable de cumplimiento normativo y su información de contacto está disponible al final de este aviso.
Es importante que lea este aviso, junto con cualquier otro aviso o política de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos información personal sobre usted, para que sepa cómo y por qué utilizamos dicha información.
Principios de protección de datos
Cumpliremos con el RGPD del Reino Unido, que exige que la información personal que conservamos sobre usted:
El tipo de información que podemos conservar sobre usted
Ultimate Products UK Limited procesa su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, estatutarias y contractuales, así como para proporcionarle nuestros productos y servicios. Nunca recopilaremos información personal innecesaria, ni procesaremos su información de ninguna manera que no sea la ya especificada en el presente aviso. «Datos personales» o «información personal» se refiere a cualquier información acerca de una persona a través de la cual se puede identificar a dicha persona. Por lo tanto, no incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (es decir, datos anónimos).
En función de las circunstancias, podemos recopilar, almacenar y utilizar las siguientes categorías de información personal sobre usted:
Cuando procesamos datos de alto riesgo, como la información financiera, aplicamos estrictos controles de seguridad sobre su acceso, almacenamiento y conservación.
Recopilamos información cuando:
Cómo utilizamos sus datos personales (base legal para el tratamiento)
En Ultimate Products UK Limited nos tomamos muy en serio su privacidad y nunca divulgaremos, compartiremos ni venderemos sus datos sin su consentimiento, a menos que así lo exija la ley o que se especifique en el presente documento como un requisito para proporcionarle los servicios que haya solicitado. Solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario y para los fines especificados en este aviso. Una vez que haya dado su consentimiento para recibir ofertas promocionales y contenido comercial, tendrá la opción de retirarlo en cualquier momento.
| Propósito | Base legal |
| Procesar y proporcionar servicio de atención al cliente/asistencia | Ejecución de un contrato |
| Supervisar el uso de nuestro sitio web | Intereses legítimos (seguridad) y soporte a la optimización de nuestro sitio |
| Circuito cerrado de TV | Intereses legítimos (seguridad) |
| Grabación de llamadas | Consentimiento |
| Proporcionar asistencia al cliente | Ejecución de un contrato |
NOTA: Cuando procesamos sobre la base de intereses legítimos, realizamos una prueba de intereses legítimos para comprobar la necesidad y el equilibrio con respecto a sus derechos y libertades.
Difusión y divulgación de su información personal
No difundimos ni divulgamos su información personal sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en este aviso o en los casos en los que constituya un requisito legal. En Ultimate Products UK Limited recurrimos a terceros para proporcionar los servicios y las funciones comerciales que se indican a continuación. No obstante, todos los encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre solo tratan sus datos de acuerdo con las indicaciones acordadas con nosotros por contrato y cumplen plenamente con este aviso de privacidad, las leyes del RGPD del Reino Unido y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad relevante.
Colaboramos con socios para proporcionar los siguientes servicios:
Transferencia
Cuando alguno de nuestros socios transfiere sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) / Reino Unido, hemos llevado a cabo la diligencia debida para garantizar la protección de sus derechos y la seguridad de sus datos.
Redes sociales
También utilizamos varios canales de redes sociales para prestar asistencia y responder a cualquier pregunta que pueda tener.
También permitimos enlaces en nuestras páginas para que le dé a «me gusta» en Facebook, Instagram y Twitter. Esto significa que estas empresas de redes sociales saben que ha visitado nuestro sitio web y qué productos ha mirado.
A veces también organizamos concursos en estos canales de redes sociales; sin embargo, nunca obtenemos sus datos personales de estas empresas, excepto para enviarle premios. Debe tener en cuenta los avisos de privacidad de estos canales de redes sociales para saber cómo gestionan sus datos.
Cuando añada sus datos personales a las redes sociales, tenga en cuenta que estas empresas se convertirán entonces en el controlador de sus datos, y utilizarán sus datos de acuerdo con la información que indiquen en sus propios avisos de privacidad.
Medidas de protección
En Ultimate Products UK Limited nos tomamos muy en serio su privacidad y adoptamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger sus datos personales. Trabajamos arduamente para que tanto usted como sus datos estén a salvo de cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, y contamos con varios niveles de medidas de seguridad, entre las que se incluyen:
Consecuencias de no proporcionar sus datos
No es obligatorio facilitar su información personal a Ultimate Products UK Limited. No obstante, como esta información puede ser necesaria para que le proporcionemos nuestros servicios/entreguemos sus productos/intereses legítimos, no podremos ofrecer algunos de nuestros productos o servicios sin ella.
Conservación de datos
Cuánto tiempo conservamos sus datos
En Ultimate Products UK Limited solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario y tenemos estrictas políticas de revisión y retención establecidas para cumplir con estas obligaciones. En virtud de la ley tributaria del Reino Unido, debemos conservar sus datos personales básicos (nombre, dirección, datos de contacto) durante un mínimo de 6 años. Después de este período se destruirán.
Si ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos con fines comerciales directos, revisaremos periódicamente el consentimiento dado y conservaremos dichos datos hasta que nos notifique lo contrario o retire su consentimiento.
Derechos de acceso, rectificación, supresión y restricción
Tiene derecho a acceder a cualquier dato personal que Ultimate Products UK Limited procese sobre usted y a solicitar información sobre:
Su deber de informarnos de cambios en sus datos
Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación laboral con nosotros.
Sus derechos en relación con la información personal
En determinadas circunstancias, por ley, usted tiene derecho a:
Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la supresión de su información personal, oponerse al tratamiento de sus datos personales, o solicitar que transfiramos una copia de su información personal a un tercero, escríbanos a la dirección que aparece más abajo.
Por lo general, el ejercicio de estos derechos es gratuito
Usted no tendrá que pagar una cuota para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos que le asisten). Sin embargo, podemos cobrar una cuota razonable en caso de que su solicitud de acceso sea claramente infundada o excesiva. Alternativamente, en dichas circunstancias, podemos negarnos a llevar a cabo su solicitud.
Lo que podemos necesitar de usted
Es posible que necesitemos solicitar información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o a ejercer cualquiera de los otros derechos que le asisten). Se trata de otra medida de seguridad pertinente para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.
Derecho a retirar el consentimiento
En circunstancias en las que haya dado su consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la transferencia de su información personal para una finalidad específica, tiene derecho a retirar su consentimiento para dicho tratamiento específico en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, escríbanos a la dirección que aparece más abajo. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de tratar su información para la finalidad o las finalidades que usted aceptó inicialmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo legalmente.
Presentar una reclamación
En Ultimate Products UK Limited solo procesamos su información personal según lo estipulado en este aviso de privacidad y de acuerdo con las leyes pertinentes del RGPD del Reino Unido. Sin embargo, si desea expresar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales o no le satisface el modo en que hemos gestionado su información, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. Le agradeceríamos que nos diese la oportunidad de tratar cualquier reclamación en primera instancia.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, escriba a la siguiente dirección:
Ultimate Products UK Limited
Compliance Department
Manor Mill
Victoria Street
Manchester
OL9 0DD
REINO UNIDO
Correo electrónico: data-protection@upplc.com
Teléfono: 0161 934 2240
Autoridad de protección de datos del Reino Unido
Information Commissioners Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Teléfono: 0303 123 1113
Correo electrónico (en su sitio web): www.ico.org.uk
Notificación de cambios en este aviso
Si decidimos cambiar nuestro Aviso de privacidad, publicaremos estos cambios en este sitio web para que sepa exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Si en algún momento decidimos utilizar la información personal identificable de una manera diferente a la establecida en el momento de su recopilación, se lo comunicaremos y usted tendrá la opción de decidir si utilizamos o no su información de esta manera diferente.
Opiniones
Queremos asegurarnos de que le estamos dando la información que desea sobre privacidad y seguridad. Díganos cuál es su opinión. Si tiene algún comentario, pregunta o duda, envíelos por correo electrónico a data-protection@upplc.com o por correo postal a la dirección arriba indicada.
Enlaces
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Ultimate Products UK Limited es una empresa del grupo Ultimate Products PLC.
Fecha: Octubre de 2023
